Know how de atendimento ao setor garante crescimento tanto em embarques nacionais como internacionais
A TNT vem se destacando por seus resultados positivos no transporte de material biológico. No último trimestre de 2014, o aumento do transporte deste segmento foi de cerca de 20%.
De acordo com Murilo Silva, Diretor Geral do Express no Brasil, os ganhos da área devem-se à expertise que a empresa acumulou nos últimos anos, além da experiência vinda das unidades internacionais da TNT, que são referencia na logística Clinical Express, “Cada vez mais o Brasil caminha para seguir os moldes internacionais de logística, primando pela eficiência, segurança e agilidade. Aqui no Brasil, a TNT disponibiliza um serviço especializado que atende as demandas de um setor que necessita de um trabalho 100% eficaz”.
Segundo Juliana Motta, Gerente Nacional de Serviços Especiais, a TNT conta com uma central de atendimento especializada no segmento, veículos dedicados para transporte deste tipo de carga, reposição de gelo seco e embalagens homologadas que garantem a estabilidade do material biológico. Além de dois outros diferenciais: o primeiro é o know how comprovado, o que proporciona a possibilidade de integração de seus times globais, gerando grandes vantagens competitivas. O segundo ponto, é a consciência da segurança na cadeia de distribuição, levando em consideração a tecnologia, rastreabilidade e monitoramento dos veículos em tempo real.
O serviço também conta com a ferramenta TNT E-Solutions, um sistema desenvolvido para monitorar e rastrear o andamento de suas cargas com versão web e mobile. É possível identificar a localização atual, movimentações, status e dia do pedido. A informação é repassada ao cliente com a máxima segurança e em tempo real.