O transporte de bens essenciais depende fortemente dos caminhões, já que os caminhões transportam quase todos os bens consumidos. Embora o transporte rodoviário seja subestimado como profissão, é vital para a economia, pois é responsável por movimentar 60% de todo o frete no Brasil. A grande maioria da população depende de caminhões para fornecer alimentos, matérias-primas, combustível, remédios, lixo, etc. Daí a importância que têm os motoristas de caminhão e o transporte rodoviário de cargas de forma geral.
Quais são as habilidades de condução de caminhão?
Habilidades de condução de caminhão são virtudes para gerenciar tempo e recursos para operar um caminhão. A vida dos caminhoneiros profissionais é cansativa, pois os mantém nas estradas e longe de suas famílias por longos períodos. Além de gerenciar o caminhão, ele precisa garantir a segurança da carga, cumprir prazos, ter conhecimento de mecânica e entender as rotas. Mais importante ainda, eles precisam manter um comportamento calmo, pois há mais do que dirigir um caminhão envolvido.
Existem inúmeras estratégias para melhorar suas habilidades de condução de caminhões. A seguir estão alguns dos conjuntos de habilidades essenciais que você pode aplicar em seu trabalho diário para ajudá-lo em sua carreira de motorista de caminhão.
Educação
Os requisitos básicos que determinarão suas capacidades são educação e treinamento. Um diploma do ensino médio ou equivalente é um requisito para a maioria das empresas. Você precisa de uma carteira de motorista comercial (CDL) para operar um caminhão de longa distância.
Os CDLs vêm com classificações diferentes, como A, B e C, dependendo do tamanho e peso do veículo. A licença CDL-A oferece melhores oportunidades de carreira e permite que você dirija interestadual ou localmente, de longa distância ou na estrada. O CDL-A é o melhor se você deseja uma transportadora de longo prazo como motorista de caminhão comercial.
Algumas empresas também oferecem programas abrangentes de treinamento de motoristas. Você deve levar esses programas a sério e obter o máximo de conhecimento possível sobre as operações da organização.
Habilidades de comunicação
Um motorista de caminhão deve ser eficaz na comunicação com todas as partes interessadas. O motorista é a principal pessoa de contato encarregada de entregar a carga no prazo. Pode haver situações em que haja atrasos além do controle de alguém, o que pode levar a temperamentos explosivos. Um motorista loquaz desempenhará o papel de acalmar os nervos e tranquilizar todas as partes envolvidas. A falta de comunicação levará a cargas perdidas e atrasos no frete. Você deve manter a calma sempre que estiver tentando transmitir qualquer mensagem ao seu chefe, a outros caminhoneiros ou a seus clientes.
Habilidades de navegação
É difícil dirigir um caminhão de 70 pés de comprimento carregando uma carga de 80.000 libras, mesmo com a disponibilidade de GPS para fornecer direções precisas. A responsabilidade recai sobre a pessoa atrás do volante para dirigir manualmente o gigante.
É sempre aconselhável possuir um mapa e carregar um atlas rodoviário, pois é a maneira testada e comprovada de encontrar direções. A capacidade de ler um mapa e, quando necessário, seguir instruções escritas ou faladas é ainda mais crucial do que isso.
É recomendável pesquisar sua rota fretada, pois isso lhe dará confiança para navegar melhor em seu caminhão. É o melhor método para evitar erros de navegação desnecessários e caros, como pegar uma rota proibida, derrubar uma ponte porque você é muito pesado para isso ou ficar preso sob um viaduto ou ponte porque seu caminhão não cabe embaixo dela.
Conhecimento Mecânico
O conhecimento mecânico básico é uma grande habilidade para possuir se você estiver dirigindo um caminhão. Se você souber como lidar com pequenos problemas de manutenção, poderá economizar tempo e ir a uma área segura para reparar minuciosamente os problemas que surgirem durante a viagem. Um motorista de caminhão comercial deve ser capaz de lidar com as seguintes tarefas:
Trocar pneus furados
Mude as luzes
Substitua os fluidos do caminhão
Verifique o motor para quaisquer problemas
engate de reboque
Sistemas de refrigeração
Realize uma inspeção completa antes da viagem
Quando seu caminhão quebra em um local remoto, você corre o risco de esperar pela assistência na estrada, que pode levar horas para chegar. Isso atrasará prazos e entregas se você não tiver conhecimento mecânico básico ou capacidade de identificar possíveis problemas.
Paciência
Paciência é uma virtude indispensável para todo caminhoneiro. Os seguintes cenários, que um motorista de caminhão pode enfrentar, colocarão sua paciência à prova:
Engarrafamentos
motoristas agressivos
Inspeções de peso por inspetores do DOT ou patrulhas rodoviárias estaduais
Aguardando abastecimento
Aguardando a atribuição da carga
Esperando para carregar e descarregar a carga
Furo repentino do pneu ou problema mecânico
Qualquer uma dessas circunstâncias pode surgir rapidamente durante o dia de um motorista de caminhão. É crucial manter a calma e a paciência, não importa o que aconteça. Aconselha-se conduzir com cuidado e respeitar as regras da estrada, em vez de correr e colocar em risco os outros condutores e a si próprio.
Aja com maturidade e aprenda a encarar esses atrasos como um aprendizado. Reagir ou mostrar irritação afetará sua mentalidade e obscurecerá seu julgamento, o que custará caro. Depois de superar essas frustrações, você se sentirá menos estressado e aproveitará seu trabalho.
Habilidades organizacionais
As habilidades organizacionais o ajudarão a se manter disciplinado e o beneficiarão profissional e pessoalmente. Você deve ter toda a documentação necessária em seu veículo para registrar sua carga.
Você também precisa monitorar suas horas de serviço (HOS) , planejar suas rotas e acompanhar as inspeções diárias pré-viagem. Tudo isso exige fortes habilidades de organização. Suas habilidades organizacionais são testadas quando você conhece seu cliente. Certifique-se de ter todos os documentos necessários antes de ir para o local para garantir uma transação tranquila com o cliente. Ofereça uma experiência perfeita ao seu cliente, para que ele não apenas volte para você, mas também recomende seus serviços a outras pessoas.
Um bom motorista de caminhão sempre completará seus diários de bordo e registrará informações sobre custos de combustível, códigos de identificação de reboques e endereços. Eles vão mantê-lo organizado mantendo um fichário ou um arquivo para fácil acesso ao seu supervisor e outros funcionários.
Os caminhoneiros podem trabalhar com segurança, saúde e eficácia com as ferramentas e equipamentos necessários. Aqui está um guia de itens essenciais para motoristas de caminhão , incluindo 19 itens indispensáveis ??para a estrada. Pode ajudá-lo a gerir as dificuldades da condução de camiões de longo curso.
Confiabilidade
Confiabilidade é uma qualidade crucial em qualquer trabalho. Também vale para motoristas de caminhão, pois depende muito de sua confiabilidade. Se você não tiver essa qualidade, nenhum talento compensará suas ações. Garanta a entrega de tudo o que você comprometeu, pois isso ajuda muito na construção da imagem da sua marca. Os motoristas de caminhão lidam com muitas variáveis ??que estão fora de seu controle. Pode haver momentos em que você não consegue cumprir suas promessas. Portanto, é crucial que você seja sincero, adaptável e complacente.
Ser um motorista de caminhão confiável aumentará seus ganhos, garantindo entregas e chegadas no prazo. Empresas de contratação e empresas de transporte também tomarão nota de sua longa história de confiabilidade.
prontidão
Ao dirigir, ficar alerta é crucial para sua segurança e dos outros ao seu redor. Motoristas de caminhão experientes estão cientes da importância de manter o estado de alerta contínuo para se manter seguro, pois operar um caminhão pode ser perigoso. Ao dirigir, há várias coisas a serem observadas, como as condições da estrada, as setas, a manutenção de uma linha de visão constante e o cumprimento dos limites de velocidade, seu caminhão, trailer e o clima.
Estar alerta e usar todos os seus sentidos é um requisito para ser um bom motorista de caminhão. Quaisquer ruídos ou odores estranhos durante suas viagens devem fazer soar o alarme e solicitar que você investigue a causa. Além disso, estar alerta para uma possível colisão ou situação perigosa à frente o ajudará a evitar desastres. Cuidar de si mesmo quando não está dirigindo ajuda os grandes caminhoneiros a ficarem acordados durante a operação. Exercite-se regularmente, durma o suficiente, alimente-se de forma saudável e mantenha-se hidratado para estar alerta em movimento.
Atendimento ao Cliente
Como motorista de caminhão, você é um embaixador da marca da empresa que representa ou do seu caminhão. Você encontrará clientes bons e ruins. O verdadeiro desafio é lidar com clientes exigentes. Um bom motorista de caminhão resolverá essas questões usando diplomacia e habilidades de negociação e estabelecendo um relacionamento próximo com eles. Eles serão capazes de mostrar ao cliente que o valorizam e se preocupam com ele por meio de suas palavras e linguagem corporal.
Fazer com que os clientes se sintam ouvidos, orientá-los e fornecer soluções amigáveis ??contribuirá muito para consolidar seu relacionamento profissional. Os clientes se sentirão mais confiantes se você puder tranquilizá-los com seu apoio, resultando em benefício mútuo para todos os envolvidos.
Motivação
A motivação é uma habilidade positiva que todo caminhoneiro precisa possuir. A capacidade de se manter motivado para terminar seu trabalho é uma grande qualidade. Níveis e tipos de motivação variam em cada indivíduo. Para alguns, é encostar no meio-fio e apreciar a paisagem cênica, ou para outros, é ouvir música enquanto dirige. A motivação deve ser apreciada por seu empregador e cliente como um motorista confiável e confiável.
A motivação torna mais fácil obter uma boa noite de sono, manter uma dieta saudável apesar de dirigir 10 horas por dia e manter um alto nível de compostura. Os caminhoneiros correm o risco de permitir que as situações saiam de seu controle se não tiverem motivação para cuidar de si mesmos e de seus caminhões. Faça todos os esforços para manter seus níveis de motivação para que você esteja satisfeito em realizar todas as tarefas que lhe são atribuídas.
Um bom sistema de gerenciamento de frota complementará suas habilidades de condução de caminhão. Um bom sistema de gerenciamento de frota aumentará sua confiança e dará um impulso à sua carreira. No entanto, com a disponibilidade de várias opções, fica difícil escolher a marca certa para você. O sistema de gerenciamento de frota Matrack , com sua gama de produtos, é uma empresa testada e comprovada. A Matrack fornece a seus clientes gadgets de alta qualidade e desempenho sonoro.
A Matrack oferece os seguintes gadgets, que cobrem todos os requisitos necessários em um sistema de gestão de frotas:
Plug-in XT-2469 OBD.
XT-2169-Hardware.
Hardware à prova de intempéries prata MA-HW.
A seguir, um resumo dos recursos oferecidos por esses gadgets:
Rastreamento em tempo real e relatórios de registro
Relatórios extensos e simples de ler, incluindo informações como nível da bateria, quilometragem, endereço, coordenadas e direção. Você pode planejar suas viagens com mais eficiência se informações importantes estiverem disponíveis.
Alertas personalizados
As configurações do sistema de alerta incluem ligar/desligar a ignição, alarmes de bateria fraca, alertas de reboque e excesso de velocidade. Você pode personalizar alertas para atender às suas necessidades.
Recurso de cerca geográfica
Dez cercas geográficas podem ser criadas por conta. Essas barreiras virtuais protegem seu ativo. Você receberá um alerta imediato se a cerca geográfica for violada.
Sistema Gerenciador de Despacho
É um organizador que prioriza tarefas, aloca entregas e escolhe os caminhos mais eficientes para cada atribuição. Como resultado, a eficiência de combustível do seu caminhão melhorará.
Relatórios IFTA
Ele tem uma provisão para gerar relatórios de impostos de combustível IFTA, um requisito regulatório para veículos comerciais interestaduais.
Sistema de rastreamento de chegada
Rastreando as entregas em trânsito de seus clientes.
Alertas de manutenção preventiva
As notificações do sistema são enviadas quando um veículo precisa de manutenção, como troca de óleo ou rodízio de pneus.
Blink Roadside Assistance
A assistência rodoviária Blink e a Matrack fizeram uma parceria para oferecer taxas significativamente reduzidas em serviços de emergência responsivos.
Relatórios de diagnóstico
O dispositivo plug-in OBD oferece um recurso que permite ler e acompanhar o status de diagnóstico do seu veículo. Esta função permite obter relatórios de diagnóstico de quaisquer problemas que possa ter com o seu carro sem custos adicionais. Ele irá acelerar o processo de fazer seus reparos.
Conclusão
Os caminhões desempenham um papel fundamental no comércio e na economia dos Estados Unidos. As expectativas da indústria de caminhões são enormes devido à natureza da carga transportada. A condução de caminhões requer muita paciência e habilidades. Se você planeja embarcar na carreira de motorista de caminhão, precisará levar em consideração e implementar todos os pontos destacados neste blog.