Os clientes da Rede de Concessionários Mercedes-Benz já podem usufruir das facilidades da Internet para realizar bons negócios com veículos usados. Neste mês de janeiro, entrou no ar o www.encontreseucaminhao.com.br, site criado pela Assobens (Associação Brasileira dos Concessionários Mercedes-Benz) que traz diversas ofertas de caminhões usados, assim como de ônibus, veículos comerciais leves e implementos.
“Além do aspecto comercial, essa ferramenta possibilita um maior relacionamento com os clientes, criando oportunidades para que possamos oferecer também o nosso amplo leque de produtos e serviços de pós-venda”, diz João Batista Saadi, presidente da Assobens. “Vislumbramos ainda a captação de novos clientes, o que nos permite ampliar a nossa base”.
Facilidade de busca
Os ícones “Mais vistos” e “Últimas ofertas” ganham grande destaque na página inicial do site. Com um clique, o cliente tem acesso a informações do veículo, preço sugerido, fotos, estoque de usados do Concessionário, mapa de localização, cadastro financeiro e um formulário para obtenção de mais informações.
Ainda na página inicial, o usuário rapidamente identifica o ícone “O caminhão que você procura está aqui”, onde pode fazer uma pesquisa direcionada ao veículo de seu interesse. Para tanto, ele seleciona informações como marca, modelo, ano de fabricação, ano do modelo, faixa de preço, estado e cidade.
Outro ícone da página inicial, o “Buscar caminhão”, dá acesso a uma página ainda mais abrangente de pesquisa. Aqui, além de caminhões, é possível selecionar ofertas de ônibus e veículos comerciais leves, indicando também os diversos tipos de carroçarias, implementos e equipamentos.
De acordo com Marco Antônio dos Santos, gerente da Assobens, outra importante facilidade do site é o ícone “Encontrar Concessionário”. “O interessado encontra nesse item a relação completa da Rede de Concessionários, com endereço, telefone e e-mail para contato. Isso agiliza o andamento de negociações, principalmente porque se trata de um site de ofertas, o que exige rápidas consultas e retornos”.
Notícias e informações
O site “Encontre seu caminhão” traz também diversas informações úteis para os clientes. Na seção “Notícias”, o usuário encontra os últimos destaques da Mercedes-Benz, extraídos do Blog do Caminhão no site da empresa. Já no ícone da “Assobens Magazine”, ele encontra todas as edições em PDF, podendo fazer download para leitura da revista, que traz um conteúdo diversificado ligado a produtos, serviços, tecnologia, meio ambiente, mercado, eventos e muito mais.
Ferramenta potencial
“Quatro dias após o seu lançamento, o site já disponibilizava mais de 80 ofertas de usados, envolvendo vários Concessionários”, diz Marco Antônio. “Nossa expectativa é que essa ferramenta seja utilizada com frequência pela Rede e, principalmente, pelos nossos clientes, favorecendo a realização de bons negócios para todos”.