A DHL Express lança solução que disponibiliza diversas informações da DHL Express, como portfólio completo de serviços, tempo de trânsito, tarifa correspondente do transporte, agendamento de coletas e a mesma comodidade de rastreamento em tempo real.
"O DHL XML Services garante flexibilidade, pois não requer a instalação de softwares; facilidade, por permitir a integração de aplicações do site do cliente com a ferramenta; e comodidade, por ser um serviço disponível a qualquer momento", explica a diretora de marketing da DHL Express Brasil, Juliana Vasconcelos. A nova solução eletrônica também garante agilidade e pode ser facilmente obtida, além de proporcionar o controle de todos os processos que envolvem o produto adquirido online.
A DHL Express oferece todas as informações necessárias para os clientes adaptarem seus sites atuais ao formato XML da DHL Express, ou seja, o desenvolvimento da integração dos aplicativos é de responsabilidade da empresa de e-commerce, que pode contar com o suporte da DHL Express para esse desenvolvimento. O tempo da implementação da ferramenta é de curto prazo, porém é variável de acordo com o tempo/investimento do cliente neste processo, podendo levar cerca de duas a oito semanas para ter a ferramenta em funcionamento.
Segundo Juliana, o DHL XML Services completa o portfólio de ferramentas eletrônicas da DHL Express, por ser uma solução de integração com sistemas dos clientes, além de agregar valor ao serviço de entregas nacionais e internacionais realizado pela empresa.