O relatório traz o desempenho do setor no tripé da sustentabilidade – econômico/ setorial, social e ambiental. Nas páginas, é possível constatar que os números de 20 anos do programa demonstram os êxitos do modelo de concessões, que combina eficiência da gestão, fôlego de investimentos do setor privado e transparência nos procedimentos de regulação com destacados resultados de melhoria da qualidade dos serviços para os usuários – principalmente o atendimento médico e o socorro mecânico na própria rodovia, inexistentes no País até o advento das concessões.
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